Beskrivelse I Hørsholm kommune tilbyder vi en indsats til dagpengemodtagere i risiko for langtidsledighed, som sikrer, at de opnår en hurtigere arbejdsmarkedstilknytning. Mål: - Kvantitativt: At borger går hurtigere i beskæftigelse end hvis de ikke havde modtaget indsatsen. (2 uger tidligere end normalt). - Kvalitativt : Brugertilfredshed 80% SIS tilbydes flere samtaler end loven foreskriver. Der er endvidere mere intensivt fokus på ansøgningsmaterialet end ved de lovpligtige samtaler. Der afsættes en time mellem hver samtale, så konsulenten har tid til forberedelse og opfølgning. Borger tilbydes 6 individuelle samtaler af ca. 45 minutters varighed. Samtalerne skal afvikles hver anden uge fordelt over en periode på 13 uger. Borger skal være indstillet på hjemmeopgaver mellem hver samtale samt at blive udfordret på det ”man plejer at gøre”. Borger har desuden mulighed for at trække på projektleder mellem samtalerne efter behov. Der er tilknyttet virksomhedskonsulent til forløbet, hvor der er fokus på omvendt formidling og håndholdt indsats. Projektleder visiterer til virksomhedskonsulent, når det vurderes relevant og senest efter endt projektforløb. Hver enkel samtale tager udgangspunkt i borgers behov/udfordring fx - Jobsøgningsstrategier - Branche- og/eller karriereskift - Ansøgning og CV - Jobsamtalen - Samarbejde med virksomheder via virksomhedskonsulenten. Erfaringer og resultater Vi har en tilsvarende indsats for længerevarende dagpengemodtagere. Generelt opnår ca. 50% job (når sygdom og lignende er trukket fra). Vores resultater er bedre for de nyledige i indsatsen end de langtidsledige. Det bemærkes, at effekten for de langtidsledige øges jo hurtigere vi får dem tilknyttet indsatsen og jo tættere parløb projektleder kører med virksomhedskonsulenten. Krav til organisering Hos os er vejleder ansat udover myndighedssagsbehandlerne. Vejleder afholder udover sine individuelle samtaler også workshops, åben vejledning og Jobnet CV værksted. Gode råd Det er vigtigt at der ansættes den rigtige profil, der tør trykke deltagerne på maven. Vigtigt med tæt samarbejde med virksomhedskonsulent. Vigtigt at der løbende evalueres. Ledelsens anbefaling Ledelsen anbefaler at, virksomhedskonsulent og projektleder har meget tæt samarbejde og eventuelt holder trepartssamtaler med borgerne i løbet af projektet så de intensive samtaler følges op af realistiske jobmål. Desuden skal vejleder udover at være meget stærk i kompetencer indenfor ansøgning og CV også være ekstra god til at udfordre borgerne i deres jobsøgningsstratgier ligesom denne skal kunne afholde gruppeundervisning sideløbende med samtalerne for at sikre netværk for deltagerne. Evidenstest 2,5 Evidenstest Evidenstest vedr. dagpengemodtagere med korterevarende ledighed Ja: Mindst 9 ud af 10 borgere får en samtale i jobcentret inden for de første 2 uger Ja: I mindst 9 ud af 10 samtaler er der afsat mindst 30 minutter til at afholde samtaler med hver borger i jobkonsulentens kalender Se alle svar Nej: Færre end 7 ud af 10 borgere får samtaler hver 2. uge Nej: I færre end 7 ud af 10 samtaler er der afsat mindst 15 minutters målrettet forberedelsestid til hver borger i jobkonsulentens kalender på dagen for mødet eller dagen før mødet Se færre svar 3,6 God praksis test God praksis test vedr. dagpengemodtagere, med korterevarende ledighed Ja: Mindst 9 ud af 10 jobkonsulenter uddannes i samtaleteknikker, der skaber ejerskab hos borgeren omkring egne jobmål, kompetencer og ressourcer. Ja: Jobcenteret har en fast praksis, som sikrer at mindst 9 ud af 10 jobkonsulenter, altid bruger it-værktøjerne Jobnet CV, Joblog og Min Plan, i deres forberedelse af samtaler med borgerne Ja: Mindst 9 ud af 10 jobkonsulenter, tjekker inden samtalen, om borgerens joblog er udfyldt korrekt, og i så fald, bruger jobkonsulenten samtalen til at vejlede borgeren, omkring jobsøgning. Ja: Jobcenteret har en fast praksis, der sikrer at mindst 9 ud af 10 jobkonsulenter, orienterer sig i aktuelle jobåbninger på Jobnet, eller andre job-databaser, forud for mødet med borgeren. Ja: Jobcenteret har faste arbejdsgange, der sikrer at mindst 9 ud af 10 borgere, vejledes i at bruge effektive søgemetoder, fx. brug af eget netværk, uopfordrede ansøgninger og vikaransættelse Ja: Mindst 9 ud af 10 borgere, har tilknyttet en gennemgående jobkonsulent gennem ledighedsforløbet Ja: Mindst 9 ud af 10 borgere, har direkte adgang til deres jobkonsulent via et direkte telefonnummer og/eller en direkte e-mailadresse og kan altid forvente en tilbagemelding inden for 24 timer. Ja: Vi har faste arbejdsgange, der sikrer, at mindst 9 ud af 10 jobkonsulenter deltager i teammøder mindst én gang hver måned, hvor vi arbejder med at styrke jobkonsulentens tro på borgernes jobchancer, ved at dele viden om udviklingen i ledighedstal i kommunen og drøfte succescases. Se alle svar Delvist: Mindst 7 ud af 10 jobkonsulenter uddannes systematisk i at bruge Jobnet CV, Joblog og Min Plan Delvist: Jobcenteret har faste arbejdsgange som sikrer, at jobkonsulenten, i mindst 7 ud af 10 samtaler, vejleder borgeren om jobsøgning med udgangspunkt i borgerens egne jobmål, kompetencer og ressourcer Delvist: Mindst 7 ud af 10 samtaler afsluttes med at jobkonsulent og borger, indgår en konkret aftale om jobsøgning, som noteres i Min Plan, og som vi følger op på til næste samtale. Delvist: Mindst 7 ud af 10 borgere har adgang til hjælp eller medbetjening i alle hverdage til følgende it-værktøjer: Jobnet CV, Joblog, Min Plan, Jeg søger Job som. Nej: Færre end 7 ud af 10 jobkonsulenter bruger Jobbarometer, Virksomhedsoverblik og Arbejdsmarkedsbalancen, i forberedelsen til samtalen, med borgeren. Nej: Færre end 7 ud af 10 jobkonsulenter, får ledelsesmæssig eller kollegial feedback på deres samtaler, via kollegers og chefers deltagelse i jobkonsulentens borgersamtaler eller videobaseret feedback, mindst én gang hver måned. Se færre svar Dokumenter Se Hørsholms nøgletalsrapport Se hvordan Hørsholm klarer sig på Beskæftigelsesministeriets rangliste
